販売条件

1. 目的と適用範囲

本販売条件（CGV）は、SARL Chacam（Le 3ème Cercle および L'École du 3ème Cercle）が 提供するすべてのサービスに適用されます。

• お見積りによるイベントおよび料理のサービス（ワークショップ、チームビルディング、セミナー、 レセプション、ディナー、会場の貸切）。主に法人のお客さま向けです（A部をご覧ください）。
• オンラインでのご予約およびご購入（料理教室、シェフとのディナー、ギフトカード）。 個人のお客さま向けです（B部をご覧ください）。

書面で合意しお見積りに記載した特別条件がある場合を除き、すべてのご注文に適用されます。ご注文またはご予約の確定をもって、本販売条件のすべてにご同意いただいたものといたします。

2. 料金

お見積りによるサービスについて、サイトに掲載している料金は目安であり、契約上の効力は ありません。効力を持つのは、ご承諾いただいたお見積りに記載された料金のみです。オンラインでのご予約および ご購入については、ご注文確定時に表示された税込価格が適用されます。料金はユーロ建てで、 その時点で有効な税率の付加価値税を含みます（一部のサービスに個別の税率が適用される場合を除き20 ％）。

A部：お見積りによるサービス（法人・イベント）

3. お見積りと契約の成立

すべてのサービスについて、お客さまのご要望（日程、人数、プラン、オプション）にもとづき、記名式のお見積りを 無料・無条件で作成します。お見積りには、サービスの内訳、料金、有効期間を記載します。契約は、ご承諾いただいたお見積りの受領（日付とご署名、または電子的なご承諾）と手付金のお支払いをもって成立します。

4. 手付金、お支払い、遅延

ご注文にあたり、税込総額の50 ％を手付金としてお支払いいただきます （お見積りに別段の記載がある場合を除きます）。残額は、お見積りに支払スケジュールの定めが ある場合を除き、サービス実施日までにお支払いください。お支払いは銀行振込によります。法人のお客さまの場合、 支払いの遅延には、法定利率に加算した利率による遅延損害金、および回収費用の定額賠償金 40 € が 当然に発生します（フランス商法典 L.441-10 条および D.441-5 条）。

5. ご参加人数

確定のご参加人数は、サービス実施日の3営業日前までにご連絡ください。これが請求の基礎となり、 この期限を過ぎてからの人数の減少は承れません。変更のご希望（メニュー、時間、オプション）は書面でお申し出 いただき、実現の可否および料金の調整が生じる場合があります。

6. お見積りによるサービスのキャンセル

キャンセルまたは延期は、書面でご連絡ください。お見積りに特別条件の記載がある場合を除き、お客さまのご都合によるキャンセルには、サービス実施日までの期間に応じて次の基準を適用します。

• 30日を超える場合：Le 3ème Cercleがお支払いいただいた手付金を収受します。
• 30日〜15日前：税込総額の50 ％。
• 14日〜7日前：税込総額の75 ％。
• 7日前を切る場合：税込総額の100 ％。

Le 3ème Cercle側の都合によるキャンセルの場合（不可抗力によるものを除く）、お支払いいただいた金額を全額ご返金します。これを超える賠償は行いません。

B部：オンラインでのご予約とご購入（個人のお客さま）

7. オンラインでのご注文とお支払い

レッスンやディナーのご予約はオンラインで承ります。お選びいただいた席は、お支払いを終えていただくあいだ、 数分間確保されます。お支払いは決済事業者 Stripe を通じたクレジットカードによる即時かつ安全なお支払いです。ご注文は確認メールを もって確定し、席はご入金の確認をもって正式に確保されます。お支払いがない場合、ご予約は自動的に解除されます。 料理教室の席のご予約は、お一人につき5席までです。6席以上をご希望の場合は個別のお見積りとなりますので、 contact@cours-de-cuisine-paris.fr までご連絡ください。

8. ギフトカード

ギフトカードの有効期間は、ご購入日から1年間です。L'Écoleのレッスン（個人のお客さま向け） およびディナーにご利用いただけます。お譲りいただくことができ、コードのかたちでお渡しします。現金への換金はできず、ご返金も承れません。一部だけお使いになった場合、残額は使い切られるか 有効期限を迎えるまでカードに残ります。コードを紛失された場合は contact@cours-de-cuisine-paris.fr までご連絡ください。

9. クーリングオフについて

フランス消費法典 L.221-28 条12号にもとづき、日付または期間が特定された余暇のサービス（レッスン、ワークショップ、ディナー）には、14日間のクーリングオフは適用されません。日付を指定したご予約は、確定した時点で最終のものとなります。

10. お客さまによるキャンセルまたは延期（レッスン・ディナー）

キャンセルまたは延期のご希望は、書面でご連絡ください。ご参考までに、延期はレッスン日の7営業日前まで、席の空き状況に応じて承ります。それを過ぎた場合、席の代金はお支払いいただきます。キャンセルされた日から3か月以内であれば、あらためてご予約いただけます（ご利用のギフトカードの当初の有効期間が3か月以上ある場合にかぎります。延期は最大2回まで）。ご参加になれないお客さまは、事前にお知らせいただければ、席を自由にほかの方へお譲りいただけます。

11. L'Écoleによるキャンセル

最少催行人数に達しない場合、または不可抗力の場合、レッスンを中止することがあります。 その際はできるかぎり早くご連絡し、延期、ギフトカードのかたちでのお引換え、 またはお支払いいただいた金額の全額のご返金から、お客さまにお選びいただきます。 これを超える賠償は行いません。

共通の定め

12. アレルギー、食事制限、食品衛生

お客さまは、ご確定またはご予約の際に、ご参加のみなさまのアレルギー、不耐症、食事に関するご要望をすべてお知らせください。適切な時期にお知らせいただけなかった場合、Le 3ème Cercleは責任を負いかねます。私たちのサービスは、適用される衛生基準にしたがって提供しています。

13. お客さまの義務と当日の進行

ご参加のみなさまには、施設と設備を大切に扱い、シェフの安全上の指示にしたがい、適した服装でお越しいただき、時間どおりにご到着いただくようお願いします。遅れによる時間の延長やご返金は承れません。お客さまは、ご自身の責任のもとにご参加になる方が生じさせた損害について責任を負います。未成年の方のご参加は、16歳以上かつ成人の同伴があることを条件とします。

14. 責任と保険

Le 3ème Cercleは、サービスの提供にあたり手段債務を負い、事業者賠償責任保険に加入しています。お客さまがご自身の義務を果たされなかった場合、および間接損害について、当社は責任を負いかねます。

15. 不可抗力

フランス民法典1218条にいう不可抗力による不履行について、Le 3ème Cercleは責任を負いかねます。その場合、両当事者はサービスの延期について協議するものとします。

16. 肖像権と知的財産権

サービスの実施中に、写真や映像を撮影することがあります。Le 3ème Cercleがこれらを広報のために使用する場合は、写っている方のご同意をいただきます。レシピ、資料、提供する内容はLe 3ème Cercleに帰属し、私的なご利用にかぎります。

17. 個人情報

ご注文またはご予約の際にお預かりした情報は、 プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。

18. お申し出

お申し出は、法人のお客さまは yl@3ecercle.fr へ、個人のお客さまのレッスンに ついては contact@cours-de-cuisine-paris.fr へお寄せください。 フランス消費法典 L.612-1 条以下にもとづき、消費者であるお客さま（個人）は、まず書面でお申し出いただいたうえで 解決に至らなかった場合、無料で消費者調停機関にお申し立ていただけます。

19. 準拠法と紛争

本販売条件にはフランス法が適用されます。話し合いによる解決に至らない場合、紛争はフランスの管轄裁判所に提起されます。消費者であるお客さまは、ご自身の居住地の裁判所に提起いただくこともできます。